Итак, с базой возникли проблемы. Полезли ошибки или она просто перестала запускаться. Не торопитесь вызывать программиста, многое можно сделать своими силами.
1. Для начала сделайте резервную копию имеющейся базы. Дело в том, что тестирование и исправление это необратимые операции над базой данных, которые почти всегда делают ситуацию лучше, но в очень небольшом проценте случаев могут все испортить. Вот на этот самый редкий случай мы и должны сначала сделать резервную копию.
2. Теперь, когда резервная копия сделана, запустите базу в режиме конфигуратора:
3. Выберите пункт 'Администрирование'-'Тестирование и исправление...' :
4. Перед нами много вариантов проверок и исправлений, которые нужно выбрать и нажать кнопку 'Выполнить'. В принципе, можно выбрать их все, но наиболее разумным будет выполнять эти проверки и исправления по-порядку и после каждого исправления проверять - не пропали ли ошибки в базе:
5. Будем тестировать и исправлять сразу (второй вариант):
6. Если база очень большого размера, то можно ограничить выполнение проверок во времени. Не будем этого делать:
7. Реиндексация таблиц информационной базы. Что это такое? Для каждой таблицы (например, справочника) в базе строится индекс для ускорения поиска по определенным полям. Так вот, это исправление заново строит все индексы:
8. Проверка логической целостности информационной базы проверяет и исправляет логические ошибки в структурах таблиц:
Поэтому на данной проверке нужно указать, что делать с такими объектами: создавать новые, очищать или ничего не делать.
10. Пересчет итогов. Итоги - грубо говоря, это индексы для регистров, в которых хранится информация, создаваемая документами. Например, наличие итогов по регистру остатков товара позволяет нам быстро получать значение остатков товара на некоторую дату. Эта проверка заново пересчитывает все итоги за все время. Замечу, что обычно это очень долгая по времени проверка.
11. Со временем базы данных сильно увеличиваются в размерах. Это происходит, потому что в базе накапливается много данных, которые мы пометили на удаление, затем удалили, но на самом-то деле в базе они по-прежнему остались (просто мы их больше не видим). Пункт 'Сжатие таблиц информационной базы' производит их настоящее удаление и база сокращается в размере:
12. Реструктуризация таблиц информационной базы. Последнее грозное оружие в борьбе с ошибками. Для каждой таблицы - создается новая таблицы с нужной структурой и все данные из старой таблицы переносятся в новую:
13. Выбрав нужный пункт, запускайте проверку (кнопка 'Выполнить'):
14. После всех проверок откроется окно Служебные сообщения с информацией о результатах тестирования:
Если исправление не помогло и стало только хуже - восстановите базу из резервной копии, которую мы сделали на первом этапе.