Ниже в картинках я описываю как этот снимок сделать и вставить в письмо.

1. Откройте в 1С нужный документ, справочник ... и добейтесь возникновения проблемной ситуации.

2. Найдите и нажмите на клавиатуре клавишу "Print Screen".

2124

3. Нажмите на пустом месте рабочего стола правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите "Создать" - "Документ Microsoft Office Word".

2125

4. Откройте это документ и измените ориентацию страницы на альбомную.

2126

 

5. Нажмите на пустом месте документа правой кнопкой мыши и выберите пункт "Вставить".

2127

6. В документ вставилась картинка. Теперь сохраните и закройте его, а затем прикрепите к письму для программиста как вы обычно прикрепляете документы.