Поддержка и обновления «1С:Предприятие»
- Для чего нужна подписка на ИТС?
- Как можно получить конфигурацию «1С:CRM ПРОФ», встроенную в «1С:Управление торговлей» (или «1С:Управление производственным предприятием»)?
Для чего нужна подписка на ИТС?
Получение консультаций и обновлений возможно только после регистрации программного продукта (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету и выслать ее в фирму "1С") и после оформления подписки на ИТС.
То есть в течение 6 месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание по конфигурации платное.
Подписка на диски ИТС, осуществляется на 3, 6, 12 месяцев.
Диск ИТС выходит ежемесячно.
Как можно получить конфигурацию «1С:CRM ПРОФ», встроенную в «1С:Управление торговлей» (или «1С:Управление производственным предприятием»)?
Для того, чтобы получить конфигурацию «1C:CRM ПРОФ» встроенную в «1С:Управление Торговлей» (или в «1С:Управление производственным предприятием») необходимо быть зарегистрированным пользователем по обеим конфигурациями, т.е. «1С:CRM ПРОФ» и «1С:Управление торговлей» или «1С:CRM ПРОФ» и «1С:Управление производственным предприятием» и иметь действующую подписку на диски ИТС.
На установочном диске продукта есть бланк заявки (.xls файл). Заполните ее и пришлите на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. . После этого Вам будет предоставлен доступ к обновлениям и объединенной конфигурации.